Miközben e blog bejegyzés témáján gondolkodtam, egyszer csak Milos Forman zseniális filmjének a címe ugrott be: Tűz van, babám! (Ezúttal nem magára filmre gondolok, ami egy tűzoltóbál képében az emberi gyarlóságról, a bűnről és a bűnösről szól tragikomédia, hanem csak a címére.) Vajon mindig akkor érkezik az interim menedzser, amikor baj van, amikor gyors tűzoltásra van szükség?
Azért kezdtem el ezen spekulálni, mert szakmai körökben beszélgettünk arról, hogy nem egészen helyes, amit valahol írtam: „Az interim menedzsert biztos, hogy valamilyen válságos, nehéz helyzetben hívják, míg a coach esetében ez nem biztos.” A mondat első fele képezte a vita tárgyát. Töprengésem eredményét megosztom a kedves Olvasókkal.
Belátom, a biztos szó pontatlanságot okoz ebben a mondatban, hiszen valóban nem biztos, hogy mindig valamilyen válságos helyzetben kerül a „fedélzetre” egy interim menedzser.
Mit hozhatok fel mentségemre?
Először is azt, hogy ez a mondat a coach és az interim menedzser összehasonlításával foglalkozó szövegrészben szerepel, és a két szakma közti különbözőséget akartam hangsúlyozni. A coach egyértelműen nem tűzoltásra való. Ellenben az interim menedzser arra (is) való.
Másodszor a magyar gyakorlatban azt látom, hogy az esetek legnagyobb részében bizony válságos helyzetben hívják az interim menedzsert: miután már „mindenki” megfordult a cégnél (például különböző tanácsadók), miután már mindent megpróbáltak. Sokszor például egy hiány-menedzsmentnek induló projekt is krízissé tud válni, ha a cég vezetése vagy tulajdonosa nem dönt időben az interim menedzser bevetéséről. Ezt saját magam is megtapasztaltam.
A mondatom tehát helyesen így hangzik:„A hazai gyakorlatban az interim menedzsert legtöbbször valamilyen válságos, nehéz helyzetben hívják…”
Azt gondolom, az interim menedzsment piac fejlődésével eljutunk oda itthon is, hogy valóban a válságmenedzsment csak az egyik fajtája lesz az interim menedzsmentnek. De ezért azt is tegyük hozzá: az élet nem laboratórium, nem lehet vegytiszta kategóriákat felállítani.
És meg egy dolgot ne felejtsünk el: az interim menedzsment pont arról szól, hogy „helyzet” van, vagyis valamilyen – fogalmazzunk eufemisztikusan – nem szokványosan, könnyen kezelhető üzleti helyzetet professzionálisan meg kell oldani.
Egy vidám báli helyzetben, amikor fény és ragyogás van, nem hívnak interim menedzsert.